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以上述信用卡营销的概念和要求考量我国目前信用卡发卡机构所进行的信用卡推广活动，基本可以认为我国发卡机构所从事的活动充其量只能算做促销，尚远未达到营销的标准和要求，其中不尽人意的情况突出表现在:一是有的发卡商业银行没有设置专门的信用卡销售部门，或者虽然设置了信用卡销售部门，但其中人员的数量、人员的专业素质不合业务需求，人员的责任、考核机制不明确、不完善;二是在营销中只注重销卡数量的增加，忽略根据客户需求开发具有特色的产品，致使营销与产品开发脱节，营销行为特色不明显，虽然口头上号称“以客户为中心”，实际在产品设计开发与营销中仍是“以自我为中心”;三是营销缺乏市场调查与反馈，将信用卡推销给客户后不去做追踪调查，不对客户进行信用卡使用的指导，不考虑信用卡营销的效果;四是有的商业银行对信用卡的营销缺乏整体、长远的计划和策略，对上级部门的指导性意见变通执行，我行我素，影响了整个信用卡营销行动的形象。针对这样一些问题，根据信用卡市场营销活动的基本规律和要求，我们认为必须改革我国信用卡市场营销体制，以使之适应我国信用卡产业发展的整体形势和要求。为此，郑州---认为有必要抓好几个方面:
第一，明确信用卡市场营销的策略。信用卡发卡机构应当根据自身的业务范围、国家信用卡管理规章制度、所发行信用卡的特性以及我国信用卡产业发展的整体目标，把自身信用卡的营销活动自觉纳人国家信用卡产业发展的整体规划中，在充分考虑到自身能力、市场效应以及投人和产出比例关系的情况下，确定所需开发的信用卡市场的规模、发卡的主要对象范围、每一年度的发卡目标及信用卡消费的期望金额等等，相应制定出信用卡营销的近期、中期及远期计划，并通过产品宣传、创新、拓展信用卡功能、给予信用卡特约商户便利、给予持卡人适当的优惠等手段，达到发展特约商户、增加发卡量、提高信用卡使用频率和消费金额的目的。另外也要注意信用卡营销策略的确定必须实事求是，切忌盲目行事。
第二，借助媒体加大信用卡宣传力度。借助一定的媒体将某种商品或者服务展示给社会，使之以普通化、艺术化、科学化、专业化的形象吸引和影响社会公众，并能够使社会公众所接受，是产品市场营销工作的主要目标，从事信用卡市场营销也不例外。借助媒体宜传信用卡知识，使广大消费者真正了解信用卡的特性、掌握信用卡的功能、提高对信用卡的认知程度，是在消费者中普及推广信用卡的一项重要工作。从事信用卡营销工作，必须十分重视借助于媒体加大对信用卡的宣传力度。从事信用卡产业的相关部门以及发卡机构中的产品营销部门、营销人员应当制订出明确的产品宣传策略，通过各种媒体如广播、电视、报纸、建筑物广告牌等，利用不同的时间、空间，用文明、高雅、幽默、直观的文字、图形和图像，对社会公众进行广泛的宣传，使公众对信用卡发卡机构及其所发行的信用卡的特性、信用卡的服务策略和手段等产生明确的映像，促成观念上的一种认知，从而唤起消费者申请和使用信用卡的热情，达到信用卡营销的目的。
第三，建立高素质的信用卡营销队伍。高素质的信用卡营销队伍是信用卡普及推广的关键，每一个信用卡的发卡机构都应当建立一支高素质的营销专业队伍。从事信用卡营销的工作人员必须坚持以客户为中心，同时应当具备这样一些基本的素质:热爱信用卡营销工作，具有强烈的事业心和责任感;精通产品，有广博的信用卡专业知识、信用卡业务营销专业知识以及熟练的信用卡营销技术;有较强的公共关系能力，能及时了解、准确把握持卡人经济状况、心理活动和行为规律;有强烈的信用卡营销观念，善于沟通经济主体间的各种经济金融信息;有热情的服务态度，能够根据持卡人的不同要求为持卡人提供优质的特色化、差别化服务;有强健的身体，具备良好的心理素质和身体素质。
目前国内一些商业银行在信用卡营销过程中还存在一些瓶颈的制约，相信随着社会消费方式的进步、消费渠道的更新以及信用卡营销策略的不断改革和完善 |
| 公司名称： |
郑州速度贸易有限公司 |
公司类型： |
个体经营 () |
| 所 在 地： |
河南/郑州市 |
公司规模： |
50-99人 |
| 注册资本： |
1000万人民币 |
注册年份： |
2012 |
| 资料认证： |
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| 保 证 金： |
已缴纳 0.00 元 |
| 经营范围： |
信用卡代还 花呗套现 京东白条套现 |
| 主营行业： |
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